JFX / DEPOSIT TROUBLE

JFXの入金が反映されない原因
確認する順番を整理

クイック入金は原則即時、銀行振込は着金確認後の反映です。反映されないときは同じ操作を繰り返す前に、銀行口座から引き落とされたか、金融機関の終了ボタンを押したか、振込名義にJFX口座番号を入れたかを確認します。

最初に入金方法を確認

入金方法	通常の反映	主な確認点
クイック入金	即時	引落し、完了画面、通信、メンテナンス
銀行振込	着金確認後。目安約1時間	振込時間、名義、3から始まる7桁の口座番号

銀行振込は原則として平日9時〜15時の処理で、14時以降は金融機関の処理状況により翌営業日扱いになる場合があります。

金融機関ページの最後にある指定の終了ボタンを押さず、画面右上の「×」で閉じると、銀行側で引き落とされてもMATRIX TRADERへ即時反映されない場合があります。通信の瞬断でも同様の事象が起こる可能性があります。

引き落とされている状態で再入金しない

二重入金を避けるため、同じ金額をもう一度送る前に履歴と反映状況を確認します。上記以外の金融機関で引落し済み・未反映の場合は、JFXが状況確認を案内しています。

銀行口座から引き落とされていなければ、手続きは完了していません。JFXのFAQでは、開いているブラウザをすべて閉じてから再度手続きするよう案内しています。画面自体が開かない場合は、ブラウザのポップアップ制限も確認します。

銀行振込では、振込名義人欄の氏名前後に「3から始まる7桁」のJFX口座番号を入力します。口座番号がないと振込先口座を特定できず、入金が保留されます。入力できなかった場合は、電話または入金確認フォームから連絡が必要です。

振込名義の例：本人氏名＋ 3から始まる7桁の口座番号正確な入力方法と自分の口座番号は取引画面・公式案内で確認してください。

入金元はJFX口座の本人名義である必要があります。本人名義であれば、口座開設時に登録した出金先銀行以外からも入金できます。一方、家族名義、法人名、屋号付きなど登録名義と異なる入金は受け付けられず、諸経費を差し引いて返金される場合があります。

JFXは入出金を利用できない日締めメンテナンス時間を案内しています。冬時間は平日6:45〜7:10、夏時間は5:45〜6:10です。金融機関側のメンテナンスや毎月第2火曜日の停止時間にも注意します。

JFX公式FAQでは、入金未反映の問い合わせ先としてフリーダイヤル0120-219-472（平日8時〜20時）と専用フォームを案内しています。連絡先・受付時間は変更される場合があるため、公式ページで再確認してください。

入金条件・問い合わせ情報は2026年9月8日に公式ページで確認しました。対応銀行、時間、操作方法は変更される場合があります。